Recapiti
INFORMAZIONI DI CONTATTO
Assistenza clienti
Per qualsiasi richiesta relativa a ordini, resi, spedizioni o informazioni sui prodotti, puoi contattarci via email:
Tempi di risposta
Rispondiamo a tutte le email entro 24-48 ore lavorative (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). Le richieste ricevute nel weekend vengono gestite il lunedì successivo.
Assistenza pre-vendita
Se hai domande sul prodotto prima dell'acquisto (compatibilità con il tuo cane, dubbi sul funzionamento, dettagli tecnici), scrivici pure: siamo felici di aiutarti a scegliere.
Assistenza post-vendita
Per problemi con ordini già effettuati, indica sempre il numero d'ordine nel corpo dell'email: ci aiuta a rispondere molto più velocemente.